服務內容

• 1. 任意IDC機房物理服務器一臺。
• 2. 服務器硬件、網絡和操作系統(tǒng)的運行維護。

尊享服務

• 1. 簽約期內，7×24小時可尊享VIP優(yōu)先服務。
• 2. 一對一專屬資深客戶經理，通過手機、微信、QQ、座機、傳真、電郵實時響應客戶報障。
• 3. 遠程技術支持和服務，全年不限次的快速處理。
• 4. 現場技術支持和服務，北京地區(qū)的IDC機房，10分鐘提供到達方案供客戶確認，外地以協(xié)議為準。
• 5. 確需工程師到達現場的，另收工時費200元/小時/人（3小時起）。
• 6. 內容制作，基于代維的需要，一般性文檔處理免費提供。
• 7. 方案服務，基于代維的需要，安排相關技術人員參加客戶方的會議和相關方案的協(xié)助。
• 8. 備份服務，免費提供臨時的數據備份空間。
• 9. 備機服務，提供臨時的近似配置服務器和網絡，另收500元/次。
• 10. 回訪服務，專屬客戶經理每月進行滿意度回訪。

優(yōu)惠辦法

• 1. 簽約后可獲贈我公司針對性的技術培訓一次，每次限1人。
• 2. 新客戶可享體驗價500元/月。

服務內容

• 1. 虛擬主機、云主機、任意IDC機房物理服務器，總共不超過5臺；
• 2. 域名不超過10個、企業(yè)網站不超過5個；
• 3. 代替客戶與上述資源服務商進行技術對接，排除故障以確保穩(wěn)定合規(guī)運行；
• 4. 代替客戶與網站程序的開發(fā)商進行技術對接，共同解決網站運行故障；
• 5. 每周定期備份網站數據一次（超過5G另行收費）；
• 6. 每月免費協(xié)助錄入信息、簡易的非代碼和非圖片設計類調整10次以內。

尊享服務

• 1. 簽約期內，7×24小時可尊享VIP優(yōu)先服務。
• 2. 一對一專屬資深客戶經理，通過手機、微信、QQ、座機、傳真、電郵實時響應客戶報障。
• 3. 遠程技術支持和服務，全年不限次的快速處理。
• 4. 確需工程師到達現場的，北京地區(qū)另收工時費200元/小時/人（3小時起），外地以協(xié)議為準。
• 5. 技術方案服務，基于代維的需要，安排相關技術人員參加客戶方的會議和相關方案的協(xié)助。
• 6. 回訪服務，專屬客戶經理每月進行滿意度回訪。

優(yōu)惠辦法

• 1. 簽約后可獲贈我公司針對性的技術培訓三次，每次限5人以內。
• 2. 新客戶可享買兩年送一年的優(yōu)惠活動。

服務內容

• 1. 客戶辦公場所的互聯(lián)網專線一條；
• 2. 客戶辦公場所的上網終端設備不超過20臺；
• 3. 代替客戶與上述資源服務商進行技術對接，排除故障以確保穩(wěn)定合規(guī)運行；
• 4. 規(guī)劃、優(yōu)化客戶辦公場所的上網終端設備和線纜，確保網絡高速穩(wěn)定。

尊享服務

• 1. 簽約期內，7×24小時可尊享VIP優(yōu)先服務。
• 2. 一對一專屬資深客戶經理，通過手機、微信、QQ、座機、傳真、電郵實時響應客戶報障。
• 3. 遠程技術支持和服務，全年不限次的快速處理。
• 4. 確需工程師到達現場的，北京地區(qū)另收工時費200元/小時/人（3小時起），外地以協(xié)議為準。
• 5. 技術方案服務，基于代維的需要，安排相關技術人員參加客戶方的會議和相關方案的協(xié)助。
• 6. 回訪服務，專屬客戶經理每月進行滿意度回訪。

優(yōu)惠辦法

• 1. 簽約后可獲贈我公司針對性的技術培訓一次，每次限1人以內。
• 2. 新客戶可享買兩年送一年的優(yōu)惠活動。